Abonnement

Annulation et remboursement

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Activation de l'abonnement

La création du compte, l'onboarding et la publication du site ne nécessitent pas de carte bancaire. L'abonnement est activé uniquement après votre confirmation, puis facturé 5 € TTC par mois pour l'offre mensuelle. Le prix, la périodicité et les conditions de renouvellement sont affichés avant validation du paiement.

Essai gratuit

La période offerte prend fin après 10 rendez-vous confirmés ou 30 jours, selon le premier seuil atteint. Les dates et le nombre de rendez-vous consommés figurent dans votre espace Abonnement. Aucun prélèvement automatique n'est effectué sans activation de l'abonnement. Pendant le prélaunch, les patients peuvent continuer à réserver après la période offerte ; la demande d'activation est adressée uniquement au praticien.

Option annuelle

Si une option annuelle est proposée au paiement, son montant TTC exact est affiché avant votre confirmation. Ce montant est payé en une fois pour un an, et non prélevé chaque mois. Le renouvellement est annuel, sauf résiliation avant la prochaine échéance.

Droit de rétractation

Lorsqu'un droit de rétractation légal s'applique, il peut être exercé en contactant BlablaDoc à contact@blabladoc.com en indiquant le compte concerné et la date de souscription. Votre demande sera examinée selon votre situation et les règles applicables.

Renouvellement

À la fin de la période payée en cours, l'abonnement est renouvelé automatiquement selon la périodicité choisie, sauf résiliation avant la prochaine échéance. Les prix applicables sont affichés toutes taxes comprises sur la page tarifaire.

Résiliation

Le praticien peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace Abonnement ou en contactant BlablaDoc à contact@blabladoc.com. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sauf indication contraire affichée lors de la demande.

Remboursements

Les sommes déjà payées ne sont pas remboursées automatiquement lorsque la résiliation intervient en cours de période. Une demande de remboursement peut être étudiée en cas d'erreur de facturation, de double prélèvement ou d'incident technique empêchant l'accès au service. La demande doit être envoyée à contact@blabladoc.com avec l'adresse e-mail du compte concerné.

Contact

Pour toute question liée à l'abonnement, à une facture ou à une demande de remboursement : contact@blabladoc.com.