Conditions

CGU / CGV

Dernière mise à jour : 9 juin 2026

Objet du service

BlablaDoc est une plateforme SaaS destinée aux professionnels de santé et praticiens qui souhaitent développer leur présence en ligne : site web, blog, agenda et rendez-vous en ligne.

Périmètre Phase 1

La Phase 1 couvre l'acquisition de patients et les rendez-vous en ligne. Les modules de dossier patient, anamnèse, tests cliniques et gestion médicale avancée sont des lots séparés et ne doivent pas être utilisés comme logiciel clinique tant que leur cadre de conformité n'est pas finalisé.

Rendez-vous en ligne

Le parcours de rendez-vous permet au patient de transmettre au cabinet les informations strictement nécessaires à l'organisation du rendez-vous : identité, coordonnées, créneau choisi et format du rendez-vous. BlablaDoc ne demande pas de motif libre de consultation dans ce parcours.

BlablaDoc ne réalise aucun tri médical, diagnostic, avis médical ou prise en charge d'urgence. En cas d'urgence ou de symptôme nécessitant une prise en charge immédiate, le patient doit contacter les services d'urgence compétents ou appeler directement le cabinet lorsque celui-ci l'indique.

Rôle de BlablaDoc auprès des patients

BlablaDoc agit comme outil technique de présence en ligne et de transmission des demandes de rendez-vous. BlablaDoc ne choisit pas le praticien pour le patient, ne priorise pas médicalement les demandes et ne remplace pas l'appréciation du professionnel de santé.

Abonnement

L'abonnement donne accès aux fonctions indiquées sur la page tarifaire au moment de la souscription. Le paiement et la gestion des moyens de paiement sont traités par un prestataire de paiement certifié. Les conditions d'essai, de renouvellement et de résiliation sont affichées dans le parcours de paiement et dans l'espace Abonnement.

Résiliation et remboursements

Les abonnements sont sans engagement et peuvent être résiliés depuis l'espace Abonnement ou en écrivant à contact@blabladoc.com. La politique d'annulation et de remboursement est détaillée sur la page dédiée accessible depuis le pied de page.

Responsabilité du praticien

Le praticien reste responsable des contenus publiés sur son site, de la mise à jour de ses informations professionnelles, de ses disponibilités et du respect des règles applicables à sa profession.

Disponibilité

BlablaDoc met en œuvre des moyens raisonnables pour maintenir le service disponible. Des interruptions ponctuelles peuvent avoir lieu pour maintenance, mise à jour ou incident technique.

Contact

Pour toute question contractuelle : contact@blabladoc.com.